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ディストリビューター リレーションズ シニア 上級副社長として、カスタマー サービスやエリート サービス、レコグニション、イベント、市場調査、会員トレーニングなどを行うディストリビューター リレーションズ部門を統括。
ザンゴが誇る、「伝説となるカスタマー サービス」を生み出したことでも知られる。ほかの部署と協力し、業務を推進する上での構造改革を行うなど、会員にも評価される結果を残してきた。
2006年1月、ザンゴに入社。それ以前は、ダイレクト セールス業界のIT(情報技術)分野でキャリアを重ね、プロジェクト マネージメントを強力に押し進めてきた。これまで業界他社で、50以上の企業システムを設計・施行した実績を持つ。
組織行動学の学士号、MBAを取得している。プライベートでは妻のマーシャと4人の子どもがいる。